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市场监管局:全面开展春耕护航等服务工作

2021-3-24 09:34| 编辑/转载: 威宁热线| 查看: 481| 评论: 0|原作者: 马宏宇

连日来,县市场监管局开展农资市场春耕护航专项行动,“四提升”全力规范窗口服务,联合县消防大队开展消防产品专项检查等工作,更好地服务全县市场主体和广大人民群众。

开展农资市场春耕护航专项行动

为进一步净化农资市场经营秩序,确保农民能够购买到放心农资产品,切实维护农民群众的合法利益。市场监管局六分局在化肥、玉米种等农资、种子生产经营厂家的配合下,抢抓春耕备耕农资采购关键时间节点,在辖区开展春耕护航农资市场专项检查。

检查中,六分局依照农资市场监管职责,将化肥、玉米种等农资产品的质量优劣、价格高低、知识产权保护等环节作为重点检查要素,重拳打击假冒伪劣、哄抬农资价格、侵犯知名农资商标所有权的违法行为。执法人员一查农资经营者市场主体责任落实情况,检查是否存在无照经营或超范围经营农资产品的情况,现场随机检查在售农资产品的进货票据,比对农资产品商场平均售价,严查哄抬农资产品价格的行为。二看是否有无厂名厂址、无生产日期、无产品质量合格标识的农资产品在售,严查“以假充真,以次充好”,虚假标注有效成分、夸大产品功能等行为。三是组织农资生产厂家现场向农民朋友宣传科普农资采购鉴别方法,对农民群众采购量较大,且名称、包装、外观相似的玉米种现场进行商标所有权鉴定,严查销售涉嫌侵犯注册商标专用权、仿冒知名商品特有的名称、包装的农资产品等行为。同时,执法人员现场讲解农资产品质量法规知识、农资维权投诉方法,督促经营户严格落实质量安全主体责任,鼓励广大消费者积极运用法律武器维护自身合法权益。

截至日前,六分局出动执法人员8人次,共检查农资产品经营户18家,各类化肥、玉米种等50余种。执法人员对农资进货票据不完善的2家经营户进行了责令改正。六分局将持续加大农资市场巡查监管力度,为农民朋友春耕备耕保驾护航。


“四提升”全力规范窗口服务

为更好地服务全县市场主体和群众,推进“营商环境”工作,市场监管局立足自身实际,以“队伍建设标准化、软硬配套一体化、制度落实公开化、作风建设提高化”为抓手规范窗口服务,让办事群众在***办照过程中受益。

加强队伍建设,提升人员素质。高度重视窗口人员配备,聘任年轻、有活力的大学生到窗口为办事群众进行咨询、指导及***服务工作,并且对窗口工作人员的仪表仪容、行为举止及服务标准、服务用语等内容逐项进行了规范,不断提升窗口工作人员工作能力,让窗口工作人员做到规定要素不走样,服务质量不打折。

加强软硬配套,做好服务提升。一方面抓好硬件配套,先后在窗口增加大量硬件设施,在大厅中央设置“自助办理区”,为窗口增添电脑、打印机、高拍仪等设备;另一方面对机构改革后的业务进行整合,成立登记注册与政务服务股,把城区和离城较近的乡镇(包含10个乡镇街道办事处)业务集中在县政务中心办理。对外聘请10名业务人员,同时派遣5名工作人员进驻县政务服务中心,有力保障各项业务的开展。

强化制度落实,提升服务效能。在全面落实好政务公开、限时办结等制度的基础上,进一步完善窗口管理、社会监督等一系列工作制度,坚持以制度管人,以制度来规范工作,用“严制度”来推进窗口作风建设,要求窗口人员都能做到解答咨询一口清、资料发放一次清、材料收集一次清。

强化作风建设,提升服务水平。窗口人员严格按照“一窗办、一网办、简化办、马上办”的要求,充分发挥职能作用,在提高工作效率、提高服务质量上下功夫,切实做到服务态度规范、服务语言规范、服务行为规范、服务纪律规范、服务监督规范,为投资者、创业者营造更好、更快、更便捷的市场准入环境,促进全县各类市场主体的发展。

开展消防产品专项检查

为进一步加强消防产品质量监管,严厉打击制售假冒伪劣消防器材违法违规行为,不断规范消防产品市场秩序,县市场监督管理局联合县消防大队对威宁县消防产品销售企业开展专项执法检查。

检查中,执法人员认真查看相关经营单位主体资质、购货合同、产品说明书、消防产品市场准入证明和生产厂家供货证明等材料,对在售消防过滤式自救呼吸器、气体灭火产品、干粉灭火产品、消防应急灯、消防给水产品、烟感报警器、消防栓、防火门、防火涂料等消防产品进行了针对性检查。同时,要求经营单位自觉履行主体责任,规范进货渠道,依法履行进货检查验义务,杜绝购销质量不符合国家标准、行业标准的消防器材。

市场监管局将持续强化联合执法力度,加强消防安全检查,维护消防产品市场经营秩序,保障人民群众的生命财产安全。

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