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威宁县人民法院“特邀调解团”高效解决群众“烦心事”

2021-5-11 08:57| 编辑/转载: 威宁热线| 查看: 316| 评论: 0|原作者: 况清|来自: 威宁每日新闻

近日,威宁县人民法院通过线上线下相互结合的方式,通过电话,成功调解了一起欠薪案件。案件中,潘某等8人将拖欠工资的段某诉至威宁县人民法院,立案工作人员分析案件材料后,认为该案权利义务关系明确,于是将该案分流到“特邀调解团”进行调解。特邀调解员根据潘某提供的电话号码联系上了段某,经过特邀调解员的释法析理,段某表示会立即支付潘某等人的工资。潘某等人还没走出调解室,手机上就收到99597元到账通知,赢得群众点赞。

为不断健全矛盾纠纷多元化解机制,探索高效便捷的矛盾纠纷化解新途径。党史学习教育开展以来,威宁县人民法院把开展党史学习教育同开展政法队伍教育整顿有机结合,在退休法官中选聘业务出色、群众拥护,退休后仍然具有工作热情的法官组成“特邀调解团”。对符合调解条件的案件进行诉前调解,不断满足人民群众多层次、多途径、低成本、高效率解纷需求,多维度全方位提升人民群众的获得感、幸福感。

“特邀调解团”注重案前评估和双线调解,解决纠纷和服务群众的能力水平得到较大提升。

县人民法院立案庭收到案件时,由一名法官先行对案件情况进行全面评估,对案情简单、事实清楚、权利义务关系明确的案件,第一时间联系被告,向被告说明原告诉求,在被告同意调解后约定时间到人民法院由“特邀调解团”进行调解。

对于时间紧、路程远的当事人,在征得双方当事人同意后,通过线上线下相互结合的方式,由特邀调解员通过电话或微信等方式主持开展线上调解,对调解成功当场不能履行的案件制作调解书并送达双方当事人,并释明该法律文书具有强制执行力,在约定期限内不履行约定义务的,可申请人民法院强制执行,调解不成功的,引导到立案庭立案,按照相关规定进入诉讼程序处理。

为给当事人带来更好的服务体验,威宁县人民法院还定期邀请专业人士对特邀调解员进行新的法律法规、司法解释、调解流程、调解中的注意事项及调解系统的运用等进行培训,进一步提升特邀调解员的专业能力与综合素质,使特邀调解体系能够有序、稳定运行。

威宁县人民法院一系列灵活、便捷的调解方式真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,推进民事诉讼程序繁简分流,拓宽诉源治理通道。既节约了诉讼时间、成本,又有效化解了矛盾,使执行工作有力度、有温度,实现办案法律效果与社会效果的有机统一。截至目前,“特邀调解团”共消化案件452件,当场兑现农民工工资、抚养费、民间借贷欠款等9件共计20.55万元。其中,通过线上诉前调解,成功调解158件。通过“特邀调解团”诉前调解,民商事案件平均办理天数从42天降为5天,有效降低当事人诉讼周期,极大提高了诉讼效率。

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